قوانین و مقررات فروش قطعات
به وبسایت رسمی شرکت پارتاک دیزل سپهر خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و ثبت هرگونه سفارش به منزلهی مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط و مقررات زیر از سوی کاربر میباشد. از کاربران محترم تقاضا میشود قبل از ثبت سفارش، مفاد این قوانین را با دقت مطالعه فرمایند.
1- تعاریف
• شرکت: منظور شرکت پارتاک دیزل سپهر است که در زمینه فروش، خدمات پس از فروش و تعمیرات ماشینهای سنگین و فروش قطعات ماشین های سنگین فعالیت دارد.
• مشتری / کاربر: شخص حقیقی یا حقوقی که اقدام به ثبت سفارش از طریق وبسایت شرکت مینماید.
• قطعات: کلیه کالاها و محصولات قابل عرضه در وبسایت شرکت.
• وبسایت: پایگاه اینترنتی رسمی شرکت پارتاک دیزل سپهر به نشانی www.partakdiesel.com
1- شرایط خرید و ثبت سفارش
• ثبت سفارش صرفاً از طریق وبسایت رسمی شرکت امکانپذیر است.
• مشتری موظف است در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات هویتی و آدرس پستی را بهصورت صحیح و کامل وارد نماید. هرگونه مغایرت در اطلاعات واردشده که منجر به بروز مشکل در ارسال یا تحویل کالا شود، بر عهده مشتری خواهد بود.
• پس از ثبت سفارش، پیام تأیید خرید به نشانی الکترونیکی یا شماره تلفن همراه مشتری ارسال میگردد.
• شرکت حق دارد در صورت بروز مواردی مانند اتمام موجودی کالا یا اشتباه در اطلاعات فنی یا قیمتی، سفارش را لغو و وجه پرداختی را عودت دهد.
2- پرداخت
• پرداخت وجه کالا از طریق درگاه پرداخت امن بانکی و بهصورت آنلاین انجام میشود.
• در صورت بروز خطا در فرآیند پرداخت، مسئولیت بررسی و اصلاح آن بر عهده مشتری است و شرکت تعهدی نسبت به مشکلات ناشی از نقص در شبکه بانکی ندارد.
3- ارسال و تحویل
• ارسال سفارشها به کلیه استانها و شهرهای کشور از طریق شرکتهای حملونقل معتبر انجام میشود.
• مدت زمان تحویل سفارشها بسته به مقصد، نوع کالا و شرایط حملونقل ممکن است متفاوت باشد.
• مسئولیت سلامت و اصالت کالا تا زمان تحویل آن به شرکت حملونقل بر عهده شرکت پارتاک دیزل سپهر است.
• پس از تحویل کالا به شرکت حملونقل، مسئولیت هرگونه آسیبدیدگی فیزیکی، تأخیر در ارسال یا مفقودی بسته بر عهده شرکت حملونقل خواهد بود.
• مشتری موظف است در هنگام تحویل کالا از مأمور حملونقل، بسته را از نظر سلامت ظاهری بررسی و در صورت وجود آسیبدیدگی، موضوع را در حضور مأمور حملونقل صورتجلسه و در همان روز به شرکت اطلاع دهد.
4- گارانتی و اصالت کالا
• کلیه قطعات ارائهشده در این وبسایت دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند.
• در صورت دارا بودن گارانتی رسمی، شرایط و مدت آن در توضیحات کالا ذکر شده است.
• هرگونه استفاده نادرست، نصب غیر اصولی، یا دستکاری فنی توسط افراد غیرمجاز موجب ابطال گارانتی میگردد.
5- شرایط مرجوعی کالا
• مرجوعی کالا تنها در شرایط زیر امکانپذیر است:
1- وجود ایراد فنی یا مغایرت در نوع یا مشخصات کالا با سفارش ثبتشده
2. آسیبدیدگی فیزیکی کالا در صورتی که در زمان تحویل از مأمور حملونقل گزارش و صورتجلسه شده باشد.
• در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت، مشتری موظف است حداکثر تا ۷ روز کاری پس از تحویل، درخواست مرجوعی را از طریق بخش پشتیبانی سایت ثبت کند.
• کالا باید در بستهبندی اولیه و اصلی، بدون هرگونه دستکاری یا آثار نصب و استفاده ارسال گردد.
• پس از بررسی و تأیید کارشناسان شرکت، وجه پرداختی ظرف مدت حداکثر ۱۰ روز کاری عودت داده خواهد شد.
7- حریم خصوصی
• شرکت متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی نموده و از انتشار یا واگذاری آن به اشخاص ثالث خودداری نماید، مگر در موارد الزام قانونی.
8- حقوق مالکیت معنوی
• کلیه محتواهای موجود در وبسایت از جمله نام، لوگو، متون، تصاویر، طرحها و دادهها متعلق به شرکت پارتاک دیزل سپهر بوده و هرگونه استفاده یا بازنشر آنها بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.
9- تغییرات در قوانین و مقررات
• شرکت مجاز است در هر زمان، بخشی از مفاد این قوانین را اصلاح یا بهروزرسانی نماید. نسخهی جدید پس از انتشار در وبسایت معتبر خواهد بود.
10- حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف در تفسیر یا اجرای این مقررات، موضوع از طریق مذاکره و در صورت عدم حصول توافق، از مراجع صالح قضایی پیگیری خواهد شد.
.jpg)
